- EAN13
- 9782708129221
- ISBN
- 978-2-7081-2922-1
- Éditeur
- Éditions d'Organisation
- Date de publication
- 22/05/2003
- Collection
- LIVRES OUTILS
- Nombre de pages
- 160
- Dimensions
- 21 x 15,5 x 1,3 cm
- Poids
- 235 g
- Langue
- français
- Code dewey
- 658.401
- Fiches UNIMARC
- S'identifier
Le guide du benchmarking
Coll. Les livres outils
De Marc Bazinet
Éditions d'Organisation
Livres Outils
Le benchmarking... et si on le pratiquait vraiment !
identifier, analyser et adopter — en les adaptant—, les pratiques des entreprises performantes, en vue
d'améliorer les performances de sa propre entreprise.Ce guide pratique donne toutes les clés pour mettre en
oeuvre un benchmarking efficace : bien poser le problème,
chercher les bonnes pratiques qui peuvent venir d'univers
différents, adapter et non pas copier les bonnes pratiques
identifiées, associer le personnel à la réflexion et aux
évolutions à mettre en oeuvre, mesurer le résultat et la
performance.Au sommaire
- Un outil de progrès simple qui aide à résoudre des
questions compliquées. - Une pratique qui place les gens de terrain dans une
position de créateurs. - Un questionnaire d'auto-évaluation pour se situer.
- Ni initiation simpliste, ni traité d'expertise, un
livre convivial et facile d'accès pour mieux connaître cet
outil.
identifier, analyser et adopter — en les adaptant—, les pratiques des entreprises performantes, en vue
d'améliorer les performances de sa propre entreprise.Ce guide pratique donne toutes les clés pour mettre en
oeuvre un benchmarking efficace : bien poser le problème,
chercher les bonnes pratiques qui peuvent venir d'univers
différents, adapter et non pas copier les bonnes pratiques
identifiées, associer le personnel à la réflexion et aux
évolutions à mettre en oeuvre, mesurer le résultat et la
performance.Au sommaire
- La découverte du benchmarking
- Evaluez-vous en 14 questions et 14 réponses
- Ce qu'est le benchmarking, ce qu'il n'est pas ?
- Les différents types de benchmarking
- Mon entreprise est-elle prête ?
- Les pièges du benchmarking
- Un outil d'amélioration permanente
- L'implication du management : clé du succès
- La mobilisation des acteurs essentiels
- À la recherche de partenaires
- Le benchmarking : un projet d'entreprise
- Une mise en oeuvre originale
- Le déroulement d'un benchmarking
- Le temps, c'est de l'argent !
- La valeur ajoutée du benchmarking
- Universalité du benchmarking
- Annexe 1 - L'expérience originale des "Joyeux
Parangonneurs® " - Annexe 2 - Code de déontologie pour la pratique du
benchmarking
- Définition des sigles
- Bibliographie
- Index
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